外贸路上 - 原来是硬件工程师，后来成为外贸销售能手

GOOGLE找客户之葵花宝典（序）

      几个月前，就有福友们不停要求我写一下如何通过GOOGLE找客户，后来，又有福友私下让我写一篇这方面的文章。我本不才，所有的找客户技巧本来都来自福步。既然大家都要求，我也没什么好保守的。

      其实，我觉得大家有时候可能太看重GOOGLE了，GOOGLE或者说其它的搜索引擎只是一种工具，而且它们的功能也只是整个销售过程中最初的一步。也就是收集潜在客户资料。

      能做成生意，都是因缘和合所致，各种有利的因素凑在一起，生意就大功告成，绝不是一个GOOGLE所能搞定的。

      设想有一种情况，如果同行业的大家都通过GOOGLE找到同一份客户名单，比如说1000家潜在客户的名单，会怎么样？

      结果很明显，还是会几家欢喜几家愁。

      再举一个例子，拿国内市场来说，比如深圳市场，同一行业的潜在客户在同一段时期内差不多是固定的，而业务员也是差不多是固定的，还是会有人拿到单，有人却始终无法通过试用期。

     之所以我会这样讲，是有原因的。

     通过GOOGLE虽然能找到潜在客户，但你能找到的，别人也能找到。精通GOOGEL技巧只不过排除掉了一些不会使用GOOGLE或不精通GOOGLE的竞争对手，但还是得和相当多的精通GOOGLE的竞争对手短兵相接，这是未来的发展趋势。

     所以，不要太迷信GOOGLE和各种搜索引擎。

     真正成为高手，还得扎扎实实学习国内业务的开拓精神，对外贸流程的熟悉，对客户心理的把握和诚恳的交流，对产品的熟悉及对供应商的控制能力，这才是真正的做外贸。

GOOGLE找客户之葵花宝典（1）

      GOOGLE找客户的过程，其实就是不断减少竞争对手的过程。

       从理论上来讲，潜在客户是无穷无尽的。

      但实际上，潜在客户是有限的。

      通过GOOGLE，你可以找到全世界的潜在客户，但没人这么笨，每个人都会有自己的目标市场，这是由自己公司的价格和质量策略所决定的。

      这点不难理解，世界上哪么多的女孩子，你的潜在老婆有无穷个，但实际上，自己都有自己心目中的老婆。实际的可选对象其实是不多的，所以满世界都是单身汉。

      对事物进行分类，是人类的本能。

      从市场区域来讲，你可以选择欧美市场，亚洲市场等。

      从供应链的角度来讲，你可以选择终端客户，贸易商等。。。。

      当你明白了自己的市场，对自己的目标市场有着明确的定位之后，通过GOOGLE找客户才会有的放矢，不会迷失。

      要想了解一个国家民族，最好的方法是看他的历史。要想精通GOOGLE，当然也得看它的过去。

      也就是说，为什么会有搜索引擎产生？为什么GOOGLE会是搜索引擎的老大？它有哪些产品可以在我们找客户时助上一臂之力？

      搜索引擎的产生，是信息爆炸的结果，太多的信息导致人们无法用传统的方式找到自己需要的信息。

      而GOOGLE之所以成为搜索引擎的老大，是因为其对关键词的把握出神入化，虽然专业术语说起来一套一套的，但实际上，都是对关键词的收集，整理和相关的关键词信息存储在业界达到了领先水平。

      也就是说，关键词才是使用搜索引擎的关键。

GOOGLE找客户之葵花宝典（2）

       如何选用关键词，我在前面的贴子里已有写过。这里补充二点。

       GOOGLE的关键词工具，非常有用，不仅是有英语的，还有其它语种的。比如说。https://adwords.google.cn/select/KeywordToolExternal ，这是找中文关键词的，如果找英语关键词，只需要把CN换成COM即可，如果找德语关键词，换成DE即可，同理类推。

       如果嫌麻烦，还有一招。

      通过基本的关键词在GOOGLE里一搜，出来的基本上都是国外的做SEO比较好的同行。查看其网页的TITLE和META标签。呵呵，一大把关键词就全部出来了。

      解决了关键词的问题，接下来就好办多了。

      可能大家一直在关注GOOGLE的网页搜索，其实GOOGLE的好多产品都可以成为找客户的工具，GOOGLE地图，GOOGLE图片，GOOGLEBASE等等。当然，少不了最流行的GOOGLEEARTH。

      说起GOOGLEEARTH，还有一段小故事。在一次电话沟通时，我问客户是否房子旁边有个小湖，他说是，我问他的办公室是不是在工业区，他很奇怪，问我是不是到过他所在的地方。我告诉他是通过GOOGLEEARTH定位的。呵呵。如果有自称是大客户的，可以通过此招来探探虚实。

      儿子在闹了，每个星期天他都要我抱他出去玩，看来这个星期只能写到这里了，下个星期六或者星期天再继续更新吧。

GOOGLE找客户之葵花宝典（3）

      最近很忙，实在是没空上来续贴，但看到福友们的支持，再忙也得写啦。

     当然，忙是有原因的。

      一方面，随着欧元的持续贬值，我的几个欧洲客户连询盘也很少收到了，更别说下单了。10月份本应该是旺季，结果到今天为止才接一个小单，实在是让人意想不到。所以不得不加大客户的开发力度，特别是电话开发的力度。

      另一方面，我老婆的淘宝小店冲到了三心，现在光进货就花了五千多大洋，随之而来的是她一天到晚守在电脑旁。于是乎，带儿子洗衣服做饭的光荣使命就落在了我的身上。而我家小子正在学走路讲话，一天到晚缠着我，不过现在比上个月好带多了，因为他能扶着椅子走路了，呵呵。

      与此同时，英语学习也正在按计划展开，希望能尽快达成目标。这也得花费大量的时间。

      所以现在每天都时间不够。每天一二点才睡，早上七点多起床。

      突然间想起刚开始SOHO时，自己写的一付对联。

      上联：关关难过关关过

      下联：事事难成事事成

      横批：愿赌服输

      现在已经进入愿赌服输阶段了，呵呵。

      闲话少说，进入正题。

      在应用GOOGLE寻找潜在客户之前，除了市场定位外还有一些基本的设置参数。

      一是浏览器的使用，二是GOOGLE本身的设置，二者的目的都是为了提高工作效率。

      对于微软的IE浏览器，我是不用的，因为一次只能打开一个窗口，IE7没用过，也不知道怎么样。反正我用的是GOSURF，这是当初做IT时就开始的习惯。它最大的优点就是能在一个浏览器里面打开N个页面，切换很方便。

      GOOGLE本身的设置也相当关键，一般情况下，将页面设置为英语，进入使用偏好，设置二项参数，一是显示查询结果设为100，二是开启新视窗以显示查询结果。这是为了配合GOSURF而设，提高工作效率。

       当然，根据目标市场的不同，GOOGLE的基本设置也不相同，比如说德国的就可以进入www.google.de，再配合德语关键词，就可以精准定位德国潜在客户。同理类推。。。。。