汇总一些问得比较多的Shopify问题

5/7/2020

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Q: 大家好请问如何在Shopify 产品介绍里面添加视频？

A: 其实这个问题并不难，既然是在产品介绍里，那肯定是在Product下进行配置，product的编辑器，点击insert视频后，弹出对话框。有的小白直接就在这里贴上youtube的URL会失败，这里请注意红色框框，已经很明确说明iframe开头的，不过如果是没有一点IT基础，还真不知道如何获取，打开一个youtube视频，选择copy embed code就可以。

PS: 一定注意看官方给的提示，很多时候只要认真照着官方的做，很多基础问题就都能解决，shopify的目的就是让尽可能多不懂技术的卖家能够操作，虽然还不是很完美，但是他们的目的在此，所以可以放心，一般设置问题不会太难。

Q: 谁知道这是哪个app或者聊天窗口的软件？

A: 这种类型问题（用了什么模版，app) 一般可以通过三个步骤来解决：

1）直接观察：就这个例子来说，其实通过直接观察就马上能得到答案，其实有时候答案真的很明显，如下图，只要细心点就能看出来。

2）通过工具：在第一步骤看不出来的情况，可以通过工具，这种工具也不少，群主也有提供过，这里就先列出了，后续可以针对这类工具分析。

3）网络请求分析：就是查看源代码搜索相关词，以及通过network面板发出的网络请求，这个就需要有一点点技术基础了，也不在这里讨论。

Q: 域名解析的时候报错怎么办？

A: 注意下面的不是www，而是@.

为什么这个问题我会提出来，其实重点不在@,重点在于即使这样配置后，可能还是不行的，这个是因为你域名是在阿里云上，而你的域名没有实名认证导致的，所以建议做外贸，还是去国外的网站买域名，比如godday等，省得遇到一些国情问题。

Q: 刚开的shopify店，选了一些产品后，产品价格卖多少合适？

A: 这个问题比较大，也没有标准答案，因为产品的价格跟很多因素有关，跟你的推广渠道，你的供应链的成本等等。我也不想给一个复杂的公式，这个大家自己都会去算。

这里只提一点，目前来说，大多数人卖的产品并非独一无二的产品，你在做，别人也在做，所以不管通过什么渠道推广，都涉及跟竞争对手的价格的比较，虽然不一定要卖的比竞品贵，但是总得心里有数，竞品卖多少钱。

怎么找竞争对手的相关产品的价格，如果是平台比如amazon，很好办，直接上amazon搜索，基本价格都清楚了，但是shopify独立站并不提供这样的功能，我目前在用的也比较推荐的就是通过一些老外的工具来初步查找，一部分是查找竞品的产品价格，一部分是查找他们的款式。

工具有很多，目前主要先用http://productfinder.co 这个免费的，虽然功能不多，但是有搜索和价格筛选，以及货币选择，找竞品价格足够用了。还有就是通过找对应的店铺，比如珠宝类，去globalshoplist.com 这个网站上搜，然后点击best-selling看他们的热卖。

PS: 发现这个网站提供一个很有意思的功能，就是提供fb的共享受众，受众是买过shopify店铺产品的人，只不过不知道效果的情况下需要499美元有点小贵，还没尝试.

总结： 遇到问题，先认真看出错现象，一般官方提示就能解决，不急着发问，久而久之你自己解决问题的能力也会增强，其次，现在针对独立站或者平台的工具很多，很多想法或者功能一般都会有服务是开发对应的工具或者网站出来，可以尝试去用会节省很多时间。重点不是技能而是思维，有了对的思维，正确的提问方式，正确的解决问题的方式，很多问题并没有很难。把精力花在选品，推广运营上。

Shopify问题汇总Shopify是什么？

Shopify是一款电商SaaS平台，可帮助电商从业者一站式开发、并管理其所有电商业务：销售渠道 (如电商网站、社交媒体、第三方平台、B2B批发等)、设计、支付、订单、仓储、物流、客户信息、广告营销、第三方工具等。更多内容请参见我们的官方网站 (http://www.shopify.com)。

如何开始使用Shopify?

Shopify平台简单易用，方便大多数商户轻松起步。您可以通过我们的官方网站自行注册账户(p)，并获得14天的免费试用期。也可以选择市场上合适的Shopify合作服务商帮您开始。

Shopify多少钱？

Shopify提供$29美元/月起的不同月租套餐 (也可以年费计，并享受折扣价格)，您可以参照我们的费用详情(g) 选择适合自己的套餐，也可以灵活地升级或更换不同的套餐。Shopify不会对商户征收佣金，但会额外对每笔交易收取信用卡交易费，和支付手续费 (若您没有使用Shopify支付) 。您可以参照我们的费用详情了解更多信息。关于Shopify支付请了解 (http://help.shopify.com/manual ... yments)。

对Shopify有问题怎么办？

我们建议您先尝试在Shopify帮助中心 (http://help.shopify.com) 或此常见问题解答中搜索相关问题的答案。

如果您需要额外帮助，您也可以在Shopify服务平台(http://services.shopify.com) 中提交您的需求，或选择市场上合适的Shopify合作服务商与您协作。

Shopify有中文版吗？

我们预计在今年全面推出中文版后台、模版、应用、帮助中心和教程等，也会对中国商户提供本土化的中文客服、资源与服务。请您敬请期待。

什么样的商户适合使用Shopify?

Shopify适用于所有创业者，或不同种类、大小的公司。您也可以从我们的成功商户故事(s)中获得启发。

什么样的产品适合通过Shopify销售?

Shopify适合大多数产品品类与销售形式，但禁止销售任何假冒伪劣、危害性、或违反当地市场法律法规的产品。具体平台规则与政策请参见我们的服务条款 (p)。如果您需要投诉侵权或违规行为，或对其他人的投诉进行申诉，请您参见以下链接：

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侵权行为投诉 (a)

商标侵权投诉 (t)

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